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2022-2023地熱不熱乎看這里 沈陽最全供熱投訴電話
2022-2023年度部分供熱(re)單位公(gong)開服(fu)務(wu)電(dian)話 11月1日零時,沈(shen)(shen)陽正式供暖開始(shi),室溫(wen)達標即達到18℃。為(wei)方便市(shi)民(min)朋(peng)友反映供熱(re)問(wen)題(ti)(ti),沈(shen)(shen)陽市(shi)房產局對(dui)外發布了各(ge)區供熱(re)管(guan)理部門(men)(men)和(he)部分供熱(re)單位如果(guo)問(wen)題(ti)(ti)沒(mei)有(you)(you)得到解(jie)決(jue)或者對(dui)供熱(re)單位的(de)處(chu)理結果(guo)不滿意,可撥打(da)所在區供熱(re)管(guan)理部門(men)(men)的(de)公(gong)開電(dian)話或者市(shi)民(min)服(fu)務(wu)熱(re)線12345-1-4進(jin)行投(tou)訴(su),這些部門(men)(men)都會隨時對(dui)訴(su)求進(jin)行跟蹤督(du)辦,確(que)保(bao)用(yong)戶反映的(de)問(wen)題(ti)(ti)得到有(you)(you)效解(jie)決(jue)。
2.登(deng)錄遼寧政務(wu)服務(wu)網(//www.lnzwfw.gov.cn),點擊“統一咨詢(xun)投訴”模塊,再進入“供熱(re)直通車”浮動窗口進行咨詢(xun)、投訴。
3.登錄遼事通App,進入“12345熱(re)線(xian)”專區,選擇(ze)“供熱(re)直通車(che)”功能模塊進行咨詢(xun)、投訴。
4.撥打屬地“12345熱線”,按照語音提示(shi)操作(zuo)。如遇熱線繁忙或等待時間較長,建議優先(xian)通過網絡(luo)渠道和手機App進(jin)行投訴、咨詢。
提(ti)醒大家(jia)
反映問題(ti)時(shi)(shi),須實(shi)名認證身(shen)份信息(xi),表述(shu)清楚問題(ti)發生地(di)、小區名稱(cheng)、單(dan)元樓號(hao)、訴(su)(su)求(qiu)(qiu)問題(ti)以及所屬供熱單(dan)位等(deng),保證訴(su)(su)求(qiu)(qiu)內容(rong)真(zhen)實(shi)有效,以便供熱辦理單(dan)位及時(shi)(shi)取得聯(lian)系,各供熱企(qi)業將按責任區域(yu)安(an)排專(zhuan)人辦理。
2022-2023年度采暖(nuan)期(qi),遼寧省(sheng)營商局、省(sheng)住房城鄉建設廳(ting)將繼續在12345政務(wu)服務(wu)便民熱(re)線平臺聯合開通(tong)“供(gong)熱(re)直通(tong)車”,全省(sheng)97家(jia)供(gong)熱(re)主管單位和647家(jia)供(gong)熱(re)企(qi)業派駐專人值守辦理,供(gong)熱(re)訴求可(ke)快速直達責任主體(ti)。
遼寧(ning)省(sheng)營商局(ju)、省(sheng)住房城鄉建設(she)廳將密(mi)切協(xie)作,通過抽查回訪、現場(chang)核(he)實等方式,加(jia)大(da)群眾供熱訴求問題(ti)的辦(ban)理(li)力度。
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